“夏行长,上次说的贝盈,我过来了解一下。”客户谢总一大早就到网点来咨询新产品。“小周,我刚买了你给我推荐的汇添富中证500,到时候到了盈利点你记得提醒我。”在“两个一百年”奋斗目标的交汇之际,随着数字化经营转型的不断升温,建行全面推出“共建财富理想“为主题的财富季活动,人民中路支行以党建为引领,全员参与、全面营销,构建财富生态圈,做优产品销售服务,努力为人民群众提供更加开放、共享、便利、普惠的财富管理服务。 党旗飘扬,引领方向。为财富季活动高效开展,人民中路支行党支部多次召开专题会议,宣导建行新金融理念。党支部书记于佳表示:“建行财富季,要始终以‘人民至上‘的新金融价值取向为宗旨,向群众传递科学的资产配置理念,满足百姓日益增长的理财需求,共建共享财富管理生态,为客户积累财富,为创建人民美好生活添砖加瓦。“在数字经济的新金融背景下,人民中路支行十二名党员同志充分发挥先锋带头作用,勇于担当负责、保持斗争精神、公私联动、敢于破局。
设牵头人,晨昏定省。党员同志冲锋在前,扛起战斗攻坚堡垒。营销主管在财富季开展之初,为产品特色量身设置牵头人,制定奖励及扣罚机制。每日晨会全员学习新产品、营销新话术、分享实战营销案例。每天夕会各牵头人汇报当天自己负责的产品销售进度,完成情况,所遇困难及讨论解决办法。主管行长充分发挥公私联动优势,在与小微企业主曹总定期维护中,挖掘到客户在他行存有大量流动资金,借用我行丰富的理财产品以及私行卡的至尊待遇,成功将客户四百九十万元转入我行,并承诺在近期持续流入资金,成为潜在私行客户。
细分产品,迎难而上。党的血液里从来不缺乏克服困难,凝心聚力,迎难而上的勇气。为将难题拆解,营销任务精确到人,设立倒计时,精确督察。同事之间相互鼓励,两两成组,敢于开口,不断实战锤炼的过程中,逐渐找到了适用自己的节奏。人民中路支行的分期通一直是个老大难,高端客户群体中大部分为老师、医生,时间少、学历高,心底就对这类高知识分子心有敬畏、畏惧,不敢开口、恐其拒绝。为突破困境壁垒,支部邀请个金专家许徽经理来我行讲课,疏通成员疑难,学习先进经验。终于在一次次失败后突破逆袭,话术一次次改进,一次次击中客户内心,人民中路支行的分期通从上个月十八个网点垫底——没破零,一路攀升,截至九月中旬,短短半个月,进件金额排名第四,使用金额已过60万。每一次营销的历程都是一个破解难题、破茧成蝶的蜕变过程。在营销的关键时刻,如果浅尝辄止,如果知难而退,就没有破局的成功。
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