建行长沙人民中路支行：普惠新金融 “贷”动新发展

    今年以来，建行长沙人民中路支行主动出击，把普惠金融作为服务小微企业的“主引擎”，创新营销方法，促进小微企业贷款稳步上升。截至9月10日，普惠贷款户数全年新增18户，余额新增2200万元，普惠贷款总余额达1.034亿。

    一、深刻领会，总体布局。

    建行长沙华兴支行公司部副经理伍真亲自到网点传达普惠金融政策，要求落实普惠金融战略，践行服务实体经济的能力。人民中路支行党支部在于佳书记的带领下，连续开展了多次普惠金融专题研讨会，制定了人员分工、流程设计、营销话术、客户筛选、资源分配等一系列措施。

    二、全员行动，多点开花。

    支部书记于佳多次强调“每日动态必须注明普惠贷款营销情况，必须全员行动”。人民中路支行将全体员工分为对公大中型客户组、小企业客户组、个人高端客户组，3个小组分别从八大类客群中筛选目标客户，每周定期补录、汇总信息，制定针对性营销方案。该行新增的18户小微快贷客户中，分别来自大中型客户的上下游企业、存量小企业、个人高端客户名下企业。所有员工各司其职、搜集梳理信息，最终收获客户新增授信成果。

    三、创新思路，乐在其中。

    公私联动齐发力，普惠营销各显神通。营销主管陈旻在大中型客户的维护中第一句话就会问公司有多少员工，是否办理了代发工资和手机银行；营销主管夏箭云在维护个人高端客户时总是会问客户经营的公司是否有资金需求；客户经理瞿泽用“魅力”吸引了大批云税贷客户，同时客户转荐客户；客户经理陈文斌无疑是“小微快贷”的专家，每周三定期召开“普惠小学堂”；对公柜员肖真在每一次办理业务的过程中都会详细询问客户情况，以求将客户信息补录完整；客户经理樊嵘的热情感染分期通客户，营销分期通的同时挖掘对公商机。如此，线上线下同助力，让小微快贷产品“贷”动抓户增存业务新发展，为普惠金融打下结实基础。