为扎实推进党史学习与金融教育深度融合，开创新发展阶段金融教育新局面，着力提升居民金融素养，建行湖南省分行把做好消费者权益宣传教育工作作为提升人民群众风险防范意识和金融素养的一项重要任务，不断提升宣教工作站位，发挥宣教工作引领作用，与时俱进，开拓创新，结合业务发展实际，做深做透消费者权益保护工作。
立足网点，开展“请进来”式的金融知识宣教工作。一是用好网点资源，做好活动宣传。建行湖南省分行充分利用544家营业网点， 2003台 ATM 自助设备及3301台 STM设备布放金融知识宣教电子海报，通过网点 LED 显示屏、液晶电视等载体，持续播放消保宣教口号。在网点大厅和网点门前等设点宣传，引导广大客户参与活动。二是发挥网点“劳动者港湾”便捷服务作用，开展专题宣传，邀请社区居民走进网点“劳动者港湾”，开展“预防电信诈骗、识别非法活动”等满足社区居民需要的专题宣传活动。
辐射周边，推进“走出去”式金融知识普及工作。建行湖南省分行依托网点优势辐射周边，构建百姓便捷生活圈，在城镇、乡村、学校等地，以“消保+业务”融合方式，解决百姓金融知识相对匮乏问题。
建行湖南省分行进湖南文理学院、北正街小学、湖南应用技术学院、湖南幼专附小，活动采用在校内设点发放宣传折页以及现场“授课+图书捐赠”方式，通过与同学及老师们的面对面交流，推广普及宣传诚信知识、反洗钱知识、人民币反假币等知识。走进翼鸿湖畔山南项目部，该项目部农民工多，接触金融知识机会少，工作人员通过在项目部悬挂印有反诈骗宣传标语的金融知识宣讲横幅，向农民工发放防诈骗知识宣传手册，现场讲解电信诈骗案例，帮助农民工了解电信诈骗的特点、手段和危害，增强农民工自我保护意识。走进乡村，打通最后一公里，在永定区教字垭镇赶集日，开展金融知识进村助力乡村振兴宣讲。重点宣传预防电信网络诈骗、识别非法金融广告、识别非法集资等相关内容，得到了广大村民的认可与支持，纷纷与建行工作人员咨询交流。
建行湖南省分行打造“多场景”宣教阵地，让“消保宣教”活动家喻户晓，金融知识“飞入寻常百姓家”。在宣教活动期间，积极组织活动开展，进行跟踪报道，线上线下高效协同，策划“请进来、走出去”式互动交流，营造活动氛围，做到了主题“响”、形式“新”、效果“实”。站在新起点，服务群众、教育群众、引导群众，实现建行“消保为民”。
