建行宣城分行党委书记张峰行长到城区各网点调研指导网点服务工作

    10月21日下午，市分行党委书记、张峰行长到城区各网点调研指导网点服务工作。

    张行长每到一个网点，首先看望网点大堂、柜面等各服务区域岗位员工，向大家问好。现场了解、观看、指导客户服务，并肯定了今年以来全行每个网点规范服务的有效提升，勉励大家提升自我，再接再厉，持续完善，不断提升提供网点规范化、全流程、有温度的客户服务，为全行业务发展提供强有力的服务保障。
 
    其次，张行长还对网点环境建设提出了新要求：一是今后不允许直接在网点所有柜机面、设备机身上张贴宣传、广告、提示信息海报及纸张，由市分行统一制作小提示牌用于贴挂；二是所有网点需集中清理掉一批陈旧、叠加、不需用的易拉宝、宣传海报，以及到处张贴的公告提示纸张，根据网点摆放尺寸及地点，由网点自己制作一个公告信息栏，规整张贴，亮化大厅环境；三是清理整顿大堂经理台面摆放物品，不需公示摆放在大堂经理台的，一律清理、摆放到其他如填单台、公告（台）栏等（张行长赞扬了鳌峰支行的大堂经理台摆放）；四是网点负责人安排每日环境值班员，加强日常环境巡查，对线路裸露、物品乱放、纸屑烟蒂、垃圾桶、地面卫生及时清理；五是所有网点明天周末下午下班前，集中进行一次环境大清理大扫除，并以常态化保持下去，营运部加强督促落实。
 
    市分行办公室、营运部陪同本次调研。