工行邢台巨鹿健康支行热情服务残疾老人暖人心

   2021年10月18日上午，客户刘先生驾驶老年电动三轮车载着老伴李女士来工行邢台巨鹿健康支行网点办理银行卡业务，刘先生称老伴不能行走，因发放补助需要给老伴办理一张工行卡，工作人员见状忙推出网点轮椅到李女士身旁，陪同刘先生缓慢将其老伴搀扶到轮椅并推至网点办理业务；在了解客户办卡事由并填写完相关手续后工作人员将客户推到窗口进行办理，因高效快捷的服务很快为客户办理完成；在提示完账户使用及安全规范用卡之后，客户刘先生及李女士对工作人员不停表示感谢，称网点解决了他们的大问题，感激之情溢于言表，并对工行高效热情的服务表示称赞。 

   老年人，残疾人作为弱势群体，需要社会各界给予更多的帮助和关爱，我们能做到就是服务好每一位客户，让客户乘兴而来，满意而归，为客户提供细致周到的服务才能获得长远发展，用每一次热情的服务让客户与工行的心保持更加紧密，让工行成为客户身边亲密的伙伴，最值得信赖的银行！