建行长沙华兴支行财会部检查培训常态化 操作规范促提升

    在建行长沙华兴支行8月下旬的委派会议上，支行财会部提出了检查与培训常态化、针对性的工作要求。芙星支行结合网点实际，针对业务薄弱环节，坚持每周开展业务培训与渠运检查，以提升网点渠道与运营工作水平，有效防范业务风险。

    一、常态检查，奖惩到位。营运主管每周对理财经理岗、智慧柜员机、自助柜员机、龙易行等操作录像进行抽查，时间不少于1小时，覆盖所有理财经理岗位人员、所有设备，将检查情况详细记录、及时通报。对日常操作规范到位的员工进行表扬肯定，通过积分制在当月绩效中进行奖励，树规范操作标杆；对检查不规范的问题及时指出，共性问题一起分析原因、讨论解决办法，个性问题单独进行提醒，引导积极改正；对检查发现问题，列入下周检查“回头看”，重点关注问题整改情况，加强问题整改的跟踪督促；对于屡查屡犯问题，对责任人进行谈心谈话、绩效处罚、轻微违规积分，加大违规处置成本，提高问题整改率。

    二、日常培训，贵在坚持。目前重点工作“两降一纠”专项治理、柜面业务集中生产劳动竞赛、等级柜员考试，常态化开展培训，提高人员业务素质尤为必要。每周培训，芙星支行紧扣目前重点工作，及时梳理、传达上级行相关工作要求，进行详细政策解读，提出具体的规范化要求。针对通报问题对照检查、举一反三；对关键风险点、日常操作、新文件制度等内容进行补充学习，巩固操作规范化。以考促学，通过对培训内容的出题考试，考察培训人员的掌握情况，督促全体理财经理岗位人员重视培训，审视不足、查遗补漏，努力提高理论水平和实践能力，为会计基础管理水平的提升打下坚实基础。