为严格落实华兴支行关于对公信息补录工作的相关要求，夯实业务发展基础，朝阳支行多项举措扎实推进该项工作，履行反洗钱社会责任和义务，全面推动以防范风险为本的反洗钱工作机制建设，客户信息完整率得到较大提升。
一、明确专人，倒排时间进度
朝阳支行重视反洗钱对公信息补录工作，充分认识到客户信息维护这一基础性工作的重要性，对支行公司部下发的对公补录信息进行详细整理，安排专人负责该项工作，定时定量完成工作，倒排时间进度。按照省行下发的补录信息校验规则，找到错误原因，逐一改正。通过数据对比分析和网点的反馈意见，发现导致问题的主要原因在于开户时录入的客户信息不完整和客户信息变更后没有及时在系统里进行同步处理。
二、抓住源头，杜绝再出问题
要确保证对公客户信息的完整率，需要将这项工作常态化、系统化，要从源头上避免错误的发生。客户开户时的工作就显得尤为重要。为此，我行柜面人员高度重视对于首次开立对公账户客户的信息录入工作，按规定严格确保信息的正确、完整录入；对于信息发生变更的客户，更是及时联动客户经理联系客户前来网点办理变更业务，耐心向客户做好解释工作，得到了客户的一致理解与好评。
三、齐心协力，攻克难关
朝阳支行客户信息缺失数量较多，时间紧，任务重。于是对公条线的同事们主动利用中午晚上的休息时间，加班加点，集中力量进行信息补录，全力以赴做好对系统内存量客户的信息完整性补充工作；同时，通过外数慧查等行内工具对比工商系统信息，积极联系信息发生变更的客户，第一时间进行更新，进一步提升对公客户信息准确率。
四、补录同时，严格做好保密工作
客户信息是银行的重要信息，朝阳员工树立高度的责任感和敬业精神，强化保密意识，严格做实客户信息保密工作，维护客户的合法权益，防止出现滥用客户信息等泄密事件的发生。
