工行长治壶关支行以思想为先导，提升员工行为管理水平

   思想是行动的先导，理念是实践的指南，行动是发展的体现，实践是发展的基础。工行长治壶关支行党支部创新思维、以人为本，确立了员工行为管理首先要认真做好员工思想政治工作的创新方法，唯有提高了员工的思想政治工作才能得以提升员工的行为管理水平。首先是针对当前商业银行在一定程度上存在着“以奖惩替代思想政治工作”的管理简单化倾向。在管理中存在缺乏对员工人格的应有尊重，不太关心员工的心理感受、思想情绪，“以惩树威、以罚代教”的现象有所滋长，员工与管理者之间距离拉远的问题。壶关支行党支部通过心理关爱、工作关爱、生活关爱、组织关爱等措施，培养员工道德情操，增强员工的事业心和责任感，以及合规操作、遵章守纪的自觉性和主动性，筑牢防线、坚守底线、不碰“高压线”。其次是充分认识员工行为管理是一项庞大的复杂的系统工程，涉及的领域越来越多，涵盖的范围越来越广的现实问题。壶关支行党支部坚持以人为本的理念，对不同员工采取不同的教育方式和手段，以客观公正、慎重稳妥的态度开展员工思想行为管理，防止人为扩大化和走过场，提高了员工的思想认识，促进了员工行为管理水平的进一步提高。