2021年以来，工行大同分行认真落实省分行个人信贷专业工作部署，坚持总行提出的工作方略，持续推进“百位行长进房企”主题营销活动，勇闯市场、稳健经营，全力做好“增份额、降风险、健机制”工作，加大按揭资源储备，筑牢个人住房贷款发展基础，个人住房贷款发展再上新台阶。
驰骋市场，拓展按揭项目资源。继续开展“百位行长进房企”主题营销活动。通过走访，提早锁定与储备优质按揭项目资源，努力多接单、早接单，早投放、早受益，继续保持个贷余额、净增额同业排名“双第一”；及时向某局等相关部门了解市场新建楼盘项目情况，提前与新项目、新楼盘进行对接，按照“重点区域、重点企业、重点楼盘”策略，强化与总、分行级大型开发商的按揭合作。确保该行在重点项目上四大行占比第一。
开辟新路，稳健发展二手房按揭。稳健发展二手房贷款业务，二手房贷款业务作为房贷业务的新蓝海，二手房资源已成为同业争抢的热点，着力加强与市场占比大、资信状况较好、业务发展规范的大型、连锁房屋中介机构合作，提高收单业务量；重新梳理二手房合作机构，对于收单量少的中介公司，及时退出；优化服务流程，从业务申请到核准放款，提供高效服务，提升客户满意度，提高该行二手房业务在市场的良好口碑；是继续加强对个贷客户经理和从业人员的业务培训，提高专业水平，强化主动服务意识，提高二手房贷款的同业竞争力。
提高效率，促进竞争力提升。工行市分行个人信贷业务中心统筹兼顾，既是指挥者又是战斗者，积极协助督导支行的营销工作，对支行介入的楼盘，从关系、技术、人员给予全方位的支持，持续跟进直至成功营销。同时个人信贷业务处理中心团队人员分组进行业务宣讲，业务帮扶，对支行全面提升个人按揭贷款业务发展能力给予最大的支持。个人信贷业务处理中心高效运作的营销管理模式，从业务宣传培训、营销指导推动、业务审查审批、办理业务手续、作业监督、资料归档、存续期管理、不良清收处置等，环环相扣高效率运行，促进了业务的稳定健康发展。
建设队伍，锻造战斗强悍团队。积极抓好个贷从业人员的配备工作，选择有学历、综合能力强、业务经验丰富、品行好、能吃苦、顾大局的员工，充实到个人信贷队伍中。开展信贷人员以老带新“传、帮、带”活动，强化组织培训，从信贷政策、制度、办法、业务流程到贷款资料的收集整理归档上报以及营销技巧等均进行训练和培训学习，提高个贷客户经理资格认证及持证率， 建立一支敢打硬仗的队伍，保障了业务发展的需要。
精细管理，打造高质量发展新局。加快逾期贷款催收，定期通报、分析，持续做好逾期贷款催收基础性工作，加强新发逾期劣变贷款的日常监测分析和催收转化，防控逾期转化为不良贷款；继续开展“上门催收主题月”活动，中心组织支行上门催收，清收小分队集中时间、集中力量，利用晚上、双休日上门催收；严控风险，防止不良反弹。对逾期180天以上的不良贷款应诉尽诉，主动抓住法律清收时机，多渠道查找债务人财产，归回该行欠款。运用资产证券化、申报核销等多种形式加快处置，将不良贷款、逾期贷款压降在控制任务目标内。
