推进数字化转型、丰富智能化场景建设、运用大数据分析支撑经营发展……近年来,邮储银行新余分行着力于强化科技赋能,推进线上线下融合发展,全面提升客户体验。通过不断优化营业网点经营管理模式,规范从业人员岗位履职行为等,拓展综合金融服务的广度和深度,促进提质增效,驱动高质量发展。在邮储银行总行举办的CRM平台推广竞赛中,新余分行以“以赛促教”,“以赛促学”,“以赛促用”为目的,牢固树立“以客户为中心的”的服务理念,激发员工对“大数据”的应用热情,提高对数据系统数字化、精准化、综合营销应用能力与成效,最终成功荣获CRM平台推广竞赛“优秀案例奖”。
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