工行东莞分行携手政数局在“莞家政务”自助终端推出同业首家“对公预约开户”业务

   “真是太方便啦！”黄先生10月11日在市民服务中心体验了对公预约开户业务，他欣喜地向记者分享着自己的体验感受，“很方便，刚在‘莞家政务’自助终端系统做好对公开户预约，就收到了工行客户经理的跟进电话，现在去工行开户做结算很实惠，账户管理、对公转账汇款和电子银行服务等都比之前优惠了很多，已经约好了明天去工行开户，太贴心了”。

    10月11日，东莞市政务服务数据管理局携手工行东莞分行通过“莞家政务”自助终端首推的“对公预约开户”业务顺利上线启用。

    对公预约开户功能的启用，真正践行了“让数据多跑路，让客户少跑腿”的便民服务理念，客户只需要在“莞家政务”自助终端点击对公预约开户，按照系统提示录入信息，即可实现对公开户预约，工行网点会第一时间对接客户，跟进好对公开户服务工作，大大节省了客户业务咨询、办理的时间。据悉，目前“莞家政务”自助终端已达800余台，覆盖东莞辖内政务服务中心、重点小区、企业、园区等，服务触角得到极大的延伸。

    东莞工行介绍，该行将积极践行大行责任担当，在为莞企提供多渠道对公开户服务的基础上，积极响应减费让利号召，坚持与实体经济同生共荣，助力东莞地区小微企业、个体工商户及个人客户等市场主体降低支付成本，近期，该行已陆续推出开户、汇划转账等多项手续费优惠举措，全方位减少客户支付手续费负担，预计至年末将让利逾1000万元；同时，进一步深化银政合作，加大“互联网+政务服务+金融服务”场景建设，加快与东莞市政务服务数据管理局的系统对接，增加辖内各网点智慧柜员机的本地特色政务服务功能，更好地满足客户的多样化服务需求，让金融服务的雨露甘霖更多普助莞企、惠及民生。