工行长治山化支行多次组织学习结算账户开立管理办法规范企业账户开立

   为认真落实人民银行账户管理要求，切实提升银行账户服务质效，工行长治山化支行多次组织相关人员对银行结算账户相关管理办法进行学习，规范账户开立服务工作和风险管理问题，确保企业银行结算账户的顺利开立。

   一、全力产品宣传。充分利用营业网点、手机银行、融e联等线上线下渠道，通过LED显示屏、进企业等方式开展账户服务宣传，让客户了解我行支付结算产品优势，吸引更多优质客户来我行开户。

   二、做好服务接待。为做好企业账户服务接待工作，支行利用晨夕两会对经办人员进行业务培训，设置专门服务窗口，服务专线做好业务咨询、政策解答、基础支付结算产品推荐等工作，合理安排账户开户预约，保障账户开立办理进度。

   三、规范服务流程。风险把控是做好企业账户开立工作的关键环节，一方面对照总行相关管理规定和当地监管要求，对企业开户相关资料和业务凭证进行全面梳理，另一方面规范尽职调查流程，在有效落实账户实名制的前提下，积极探索账户分类分级管理，对可疑账户和风险账户采取差异化风控措施。