近日,邮储银行新余市分行召开信用卡“两促”“两加”工作领导小组2021年第6次会议,会议由谌媛行长主持。
会议强调,一是要以战略思维部署收官,统筹兼顾争进位。要求相关单位及部门要对标在信用卡业务通报中各项指标的排名,认真梳理四季度信用卡业务发展的重点目标任务,算好总账、倒排工期、查漏补缺、扬长补短,用十个指头弹钢琴,力争让更多指标进入全省前6位。要进一步规范前端营销行为,通过有效的绩效考核机制传导,将“首刷一笔就完成任务”的粗放发展模式转变为“持续为客户创造价值”的良性发展。要重点关注客户快捷绑卡及核卡后3个月内的持续促活,通过营销活动建立客户用卡习惯,促进消费金额增长。二是要以辩证思维抓好旺季,合纵连横抢市场。必须要发展有效的客户,有效的场景,加大邮银协同力度。三是要以底线思维严控风险,防疏并重提质量。要坚持风险底线不动摇,推广人员要严格执行总行“三原则、三严禁”要求,在前端严把客群准入关。根据目前我们主推悦享分期卡的实际情况,推广人员要做好客户公积金信息的现场核验工作,确保公积金客户的资料的真实性,把好风险的第一道关。后续还要做好悦享分期卡客户合规支用的指导,减少风险隐患的发生。要做好两率管控,强化逾期催收,对新增逾期客户要及时开展催收,跟进客户还款情况,控制M1期、M2期客户向不良的滚动。对存量不良客户要根据客户的具体情况采取诉讼、金融调解、委外等措施。加快责任认定认定和呆账核销的进程,对满足条件的客户要及时开展责任认定和核销,确保利润不被坏账侵蚀,一步一步控增量、减存量,努力实现信用卡业务的高质量发展。
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