建行无锡惠山支行营业室成为首批“惠老金融服务示范网点”

    老年客户群体的金融服务既是监管机构和社会关注的热点，也是衡量银行服务水平的重要标杆。现今社会处于智能发展的时代，老年人的应用智能技术困难也成为社会关注的主要问题。为了提升建行无锡惠山支行的适老惠老服务水平，树立银行业良好社会形象惠山支行根据监管部门印发的惠老适老服务相关要求，以“劳动者港湾”为依托，打造“锡阳驿站”主题品牌，结合《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系》及适老服务相关行业标准，完善相关工作和服务，成为首批“惠老金融服务示范网点”。

    随着智慧金融的不断发展，老年群体碰到了不少难以跨越的“数字鸿沟”。建行无锡惠山支行做为一家5G智能银行，将秉持传统服务与智能化服务相结合的方式，切实解决老年人在金融消费领域遇到的困难，为老年人群体打造“能用、想用、敢用”的金融服务品牌。