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建行温州开发区支行开展 “金融标准 为民利企”宣传活动

时间:2021-09-29 09:31:19  来源:银行界网  供稿单位:建行温州分行  作者:张建华

   为进一步促进金融标准高水平发展,全方位增强金融标准基础支撑能力,持续提升我行网点服务的规范性和先进性,全面落实“服务管理提升年”活动要求,切实开展宣贯服务理念、优化服务环境、深化客户服务管理、加强消保与服务管理深度融合等九大专项工作,根据上级行的安排部署,建行温州开发区支行组织辖内网点开展 “金融标准 为民利企”宣传活动,通过主题宣传活动不断提升金融标准普及的力度、广度和深度,全力做好金融标准的宣讲者、践行者和守护者。

   一、大堂经理为等候客户宣传金融知识及疫情防控注意事项。营业网点通过摆放宣传标语、发放宣传资料、厅堂讲解等方式向客户展开宣传,提升客户金融知识,并普及相关网络防诈相关知识,并通过线上微信宣传电信网络诈骗的典型手法、防诈骗知识以及买卖、出租、出借账户的危害及其法律责任。同时,开展疫情防控注意事项的讲解。

   二、指导老年人使用智能手机的各项应用功能,并端茶水送上清凉。网点发挥劳动者港湾的效能作用,为来劳动者港湾休息的老年人端上茶水,通过普及智能手机的各项应用功能的使用,提升老年人对智能手机的认识和使用,同时提示老年人注意手机上相关诈骗信息和个人信息的保护。

   三、在网点门口悬挂横幅,对过往公众和客户进行宣传。网点为进一步拓宽宣传群体,加强公众对本次“金融标准 为民利企”主题活动的认识,在网点门口通过悬挂横幅,设置宣传区,对往来的群众讲解相关金融知识,并分发宣传折页。

   “金融标准 为民利企”活动的顺利开展,进一步加强了金融消费者的金融标准化意识,提升了金融从业者的金融服务水平。 

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