为了进一步提高网点服务质量,强化消费者权益保护意识,规范柜面业务操作流程。宿迁建行于9月24日晚举办全行网点员工渠道业务知识竞赛。本次竞赛采取书面考试方式,现场监考与远程视频监考相结合,内容包括:网点服务、消保知识、柜面管理、警示教育、月学季考等渠道业务知识。全辖21个网点机构负责人、营运主管、客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理共计161人参加。
下一步宿迁建行将结合“冬练行动”开展柜面技能竞赛,强化理论学习和实践操作,持续提升全行网点人员综合素质和网点综合服务水平。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号