为深入推进打击电信诈骗犯罪专项行动，进一步提高客户对金融业务知识熟悉程度和反赌反诈防控能力，切实维护银行消费者合法权益，德清乾元支行高度重视宣传工作，组织开展了“强化风险意识，防范电信诈骗”系列宣传教育活动，有效强化风险监控意识。
加大宣传力度，做好内控管理
近年来，电信网络诈骗花样百出，主要是犯罪分子通过电话、网络等渠道设置骗局，诱使受害人给犯罪分子打款或者转账，目前常见以投资理财类、兼职刷单类、网上贷款骗保证金类等诈骗案件最多，占总数的40%。因其作案手法快，诈骗手段多，侦办难度大，使得受害人数及涉案金额日益膨胀，严重危害了社会公众的合法权益。作为银行从业人员，我们需从自身出发，加大个人素质能力学习，重视反赌反诈宣传，以一带多，捂紧广大群众的资金口袋。
建行多次组织开展反赌反诈专题教育培训，极大程度提高建行内部员工适应新机制以及在新机制下履职的能力素质。全员签署德清县全民防诈骗承诺书，就个人条线和公司条线分别梳理常见诈骗类型，要求银行从业人员向客户介绍产品时注意强调“天上不会掉馅饼”，理财投资或是小微贷款必须走正规途径，不可被不切实际的高额利益回报或简易贷款流程迷惑双眼。并通过微信、美篇等媒介向家人、朋友传递防范规避风险的正确讯息，将宣传工作贯穿于集中整治的始终，充分发挥个人关系网络在防范电信诈骗过程中的正面效应。
加强宣传教育，营造外部氛围
打击电信网络诈骗不是一蹴而就的事情，德清乾元支行通过播放厅堂视频、发放宣传折页、张贴标语等形式，大力营造浓厚宣传氛围，使大众产生反赌反诈共识，提高警惕，引导客户理财观念和价值观念跟上金融发展时代潮流，让“反赌反诈”概念热起来，并长期热下去。
除此之外，德清乾元支行还走进周边社区，悬挂横幅做宣传，积极向居民介绍电信网络诈骗的种类、手段及反诈知识，特别对老人一类弱势群体就宣传折页内容耐心讲解，使更多公众认识到电信诈骗的危害性，强化识诈反诈能力，将“反赌反诈”从标语落到实处，宣传活动取得了良好效果，获得了周边社区居民的一致认可。银行人员还特别提醒社区居民平日切记“八个凡是”，在收到不明链接、二维码，或是自称“公安机关”“家人朋友”“安全账户”等字样的电话、短信时，要多留心眼，多方求证，不要轻易点击、扫描和汇款转账；对于文案中表示“消费退货”、“低息贷款”等进入陌生网站需登记银行卡信息，索要手机验证码的，都是诈骗，出现问题必须尽早拨打“2250000”防诈热线电话，让“强化风险意识，防范电信诈骗”深入人心。
加强风险防范意识，守住自己的钱袋子。德清乾元支行将继续加强反赌反诈日常宣传工作，帮助公众树牢安全支付意识，提高风险识别能力，携手营造出全民打击电信诈骗的良好氛围，为构建更加健康安全的金融秩序起到积极推动作用。
