为进一步发挥金融科技优势,助力数字化转型发展,拓展多元化生态圈场景,为群众办实事解难题。7月11号,建行湖州南浔支行与南浔区文化传媒发展有限公司合作推出的“今日南浔”APP“指尖饭卡”项目成功上线。
合作伊始“敲门砖”,迅速营销对接
2021年初,当南浔区政府意向推动“指尖饭卡”后,建行湖州南浔支行迅速向市分行进行报告并寻求技术保障,得到市分行的大力支持,支行多次上门区融媒体中心沟通服务方案、技术论证。2月8日,建行湖州南浔支行与区融媒体中心开展党建结对共建主题活动,签订《全面战略合作协议》, 双方的良好的交流互动成为“指尖饭卡”项目唯一落户该行的“敲门砖”。
交流学习“他山石”,探索合作模式
建行湖州南浔支行作为全区唯一金融机构与区政府参与公务员饭卡改革工作。该行多次上门交流商谈系统开发和合作模式,并就其他县域上线情况组织实地学习,2021年1月20日,南浔支行陪同南浔区融媒体中心前往安吉支行就公务员餐补专用商圈账户出海项目学习交流,吸取经验,6月4日又奔赴德清,与德清融媒体中心、德清支行进行现场沟通交流,听取经验介绍。通过“他山之石”的学习,为南浔支行与南浔区融媒体中心合作打造“今日南浔”APP专用商圈账户出海项目“少走弯路、加快速度”奠定基础。
多方推进“铺路石”,保障系统上线
经过前期周密部署和各方协调,项目合作取得实质性进展。6月初,南浔区召开第一次“今日南浔”APP客户端“指尖饭卡”项目工作协调会。南浔区委、宣传部长杨长海进行专题部署,确定“今日南浔”AAP端“指尖饭卡”项目必须按时高质量完成上线任务, 6月中旬,南浔区组织召开第二次“今日南浔”APP客户端“指尖饭卡”项目工作推进会,区委常委、宣传部长杨长海到会,全区各乡镇、部门等70多家单位参加会议。进一步明确了时间、明确了目标,为在全区政府部门全面推进该项业务统一思想铺平了道路。
为了推进项目进程,我行第一时间成立专班队伍,技术开发组、商户拓展组、客户服务组,同步开展系统开发、商户入住、公务员办卡事项,技术组在总行、省行、市行、广开中心、浙江日报、安吉文澜等多方技术力量共同齐聚下,20多天日夜奋战,全力保障系统对接开发。
科技助力“登云梯”,客群营销现成效
“指尖饭卡”的上线运用成为该行数字化经营转型的“登云梯”,短短两周时间,支行各网点已经对接了全区48家行政事业单位和国有企业,新增一类账户396户,手机银行389户,建行生活用户489户,建行生活商户39家,良好的服务赢得了单位及客户的一致认可,在未来机构业务合作、个人客户新增、商户业务提质增效等方面打下良好的基础。
“今日南浔”APP“指尖饭卡”项目的成功上线,不仅全方位提升了我行与南浔区融媒体中心的全面战略合作关系,增强了我行与全区机关单位员工的业务纽带,更为支行下阶段在数字化转型经营中提供了全新的思路和方向。真正做到了为客户提供丰富的服务场景,向商户精准地引流赋能,拉动市场消费,服务地方经济,实现“小场景大收益”。
下一步,建行湖州南浔支行将持续加大“指尖饭卡”推广力度,助力面向未来的数字金融新生活。实现以科技的力量造福大众,以金融的智慧回馈社会,打造新金融服务新优势。