随着社会经济不断发展，档案与群众的关系日益密切，社会各界人士利用档案解决个人问题的意识越来越强，尤其是随着档案数字化的推进，查档更加便捷，大大提高了工作效率，查档人数不断攀升。
档案的期望值越来越高，查档接待压力越来越大。比如有的网点在解决群众投诉等问题时，首先想到的就是查档，从档案中找依据和办法。查档人数和出具证明的工作量庞大，工作量还在不断增大。长期以来，我行围绕上级行档案工作的安排部署，严格按照国家有关档案工作的有关规定，努力提高档案管理工作，充分发挥和利用档案资源。档案管理工作应做到以下几点。
一是加强领导，落实责任，强化档案工作组织建设。明确部门，落实责任。由相关部门负责全行档案日常工作管理及年度目标考核工作，研究解决档案工作中存在的问题，并及时向行领导汇报。配备精干高效，结构合理，数量充分的专职档案人员，确保了档案工作的正常，持续开展。梳理档案管理制度，制定档案工作发展规划。
二是强化档案标准化管理，努力提高档案管理质量。按照集中统一管理原则，对全辖业务档案实行集中统一管理原则，。全行的对公客户信贷档案，对私客户信贷档案，文书，财务会计，科技等都要集中管理。规范操作流程，强化管理制度。在各类档案的收集、整理、保管、借阅利用、鉴定销毁方面，都严格遵守档案管理制度，确保档案收集充分、档案交接手续齐全、档案整理规范、档案内容完整、档案管理期限划分准确，做到交接有手续、借阅有审批、归还有记录、鉴定销毁有依据。做好档案统计工作，确保档案统计报表上报的及时和准确完整。
三是坚持“防治结合，以防为主”的方针，加强档案安全工作。重视对档案实体的安全管理检查。档案管理人员通过定期或不定期对档案实体进行安全检查，检查档案实体是否存在损坏，并做好检查记录，及时发现问题，及时汇报处理，保证了档案实体的安全。重视档案库房设施的硬件建设。根据工作需要，配备相应的监控设备，定期开展日常安全检查，确保设备正常运行。
在新历史的起点上，档案事业迎来了一个新的开端，只有齐心协力、勤奋工作、创业创新、不辱使命，在新的历史阶段，作出档案人应有的贡献，才能不负这个伟大的时代。
