目前,虽然长沙地区全部是低风险区,但是建行长沙芙星支行疫情防控工作没有丝毫的松懈,依托“劳动者港湾”抓好常态化疫情防控工作,全力以赴做好疫情防控特殊时期金融服务。
一、坚持做好网点大堂日常清洁消毒。严格落实对营业场所、桌椅、柜台、自助服务机具、“劳动者港湾”等服务设施的清洁消毒要求,落实消毒责任人,每天至少3次全面清洁、消毒,对于使用频率高的区域加强清洁和消毒。消毒情况在大厅显著位置进行公示,让每位到店客户放心办理业务。
二、做好客户健康管理,在网点门口摆放电子健康码、行程码海报,引导客户佩戴口罩、出示双码、接受体温测量,全部无误方可进入网点。针对老年客户无法提供双码的,网点设立了特殊客户登记簿,进行手工登记,为防止客户信息泄露,登记簿每日一张,由大堂经理负责保管。芙星支行“劳动者港湾”还贴心准备了口罩、免洗手消毒液,以备客户不时之需。
三、“港湾”小课堂加强疫情防控宣传,在“劳动者港湾”醒目位置摆放提醒客户佩戴口罩、做好防疫防护等提示语,加强疫情防控知识宣讲,提醒客户虽然目前国内疫情情况有所好转,但仍然不要放松对疫情的防控,持续保持自我防疫意识,共同战“疫”。
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