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建行湖州分行“智慧政务”赋能民生服务

时间:2021-09-26 18:32:54  来源:银行界网  供稿单位:建行湖州分行  作者:莫珺惠 蒋欢

   建行湖州分行依托政融支付平台为湖州市城市统筹商业补充医疗保险“南太湖健康保”上线项目后台支付场景,作为该场景唯一合作方,该项目上线仅一个月分行平台新增获客近42万,新增交易量6200多万,且自费参保人数占比全市参保人数35%。

   一是主动对接、创新驱动。分行高度关注市级统筹商业补充医疗保险项目进展,多次拜访进行业务对接,依托分行金融科技优势,创新支付环节嵌入融合,抢抓合作契机。

   二是快速响应、协同联动。在确认合作意向后,分行在上级行的支持指导下迅速组建由总行政融支付团队、省分行机构业务团队、湖州分行业务骨干团队三位一体的平台建设团队,团队成员积极配合,满足客户全方位、宽领域、多维度需求,确保系统稳定运行。

   三是注重细节、精益求精。“南太湖健康保”致力于保障民生,完善多层次医疗保障体系,进一步减轻群众大病、重病费用负担,更好解决因病致贫、因病返贫问题,受众面广、影响力大。分行团队成员勇挑重担、攻坚克难,从商户开立、验证、名称修改、界面优化、接口数据回调对账、压力测试等各个流程环节反复测试验证,并派驻专人加班加点参与系统联调测试,工作群24小时在线响应。最终,该项目在既定时间内成功验收上线,取得良好社会效应。 

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