为促进经营工作均衡、协调发展,保持各项业务良好的发展势头,工行盐城响水支行针对积存金业务这一弱项,采取多项措施,强力推进市场营销工作。
一是细化任务,摸排目标客户,制定营销计划,落实营销措施。支行结合各部门具体情况,将目标任务进行再细化再分解,把计划指标和进度进一步细化分解落实到具体责任人,制定出详细的营销计划进度表,落实时序目标计划。强调部门之间协调配合,加强信息沟通,积极联动营销,瞄准重点客户,采取团队营销、阵地营销、定向营销相结合方式,通过理财沙龙、理财产品推介会的形式与客户增进情感,加深友谊,为进行持续跟进营销创造条件,确保完成任务。
二是不断总结,强化服务。针对营销过程客户提出的意见和建议,支行认真进行汇总分析,及时剖析制约业务发展的瓶颈和主观因素,提出针对性整改意见,研究探索下一步所要采取的针对性措施,以不断提高服务质量,扩大营销覆盖面,巩固业务拓展成果。
三是加大宣传力度,积极营造营销声势。紧紧抓住网点这一主要阵地,借助多种宣传方式形成的良好氛围,进一步吸引客户,壮大目标客户的群体基础,提高目标客户的发展率,不断优化目标客户结构,保证业务营销工作的可持续发展。
四是全力做好后续服务,巩固营销成果。支行各部门结合自身特点,增强员工的紧迫感和压力感,以服务赢得客户。通过采取抓源头、强化联动营销效果等手段,充分调动每一名员工的工作积极性,切实做好产品营销,同时做好存量优质客户的后续跟进服务和维护工作,巩固营销成果,确保任务目标的扎实推进。
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