2021年9月17日,建设银行泾县泾川支行成功堵截一起金融诈骗,为客户避免近20万元的资金损失,切实贯彻为客户资金保驾护航的“金融守门人”职责。
事发当天下午,一名中年女子来到支行办理汇款业务。大堂经理热情接待该名客户,而在协助该女子办理业务的过程中,当大堂经理询问汇款用途时,女子拿出手机聊天记录告之汇款二十万元用于区块链交易。经了解,客户在微信炒股群认识一个朋友,经其介绍下载了名为欧克的区块链交易软件。该女子在欧克APP投入5100元后获得较大收益,尝到甜头后便想追加投资,与APP客服沟通,客服表示可转账至VIP私人账户,并向客户承诺低风险高回报且无手续费。随即引起大堂经理的警觉,劝阻客户不要急于汇款,但是客户非常的执着。
大堂经理立刻向网点负责人禀明情况,负责人随即通过企查查、百度等软件对交易软件进行核实,后经查验核实知道对方是骗子,耐心劝导客户,避免了客户资金损失。
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