为进一步提高金融消费者的权责意识和安全消费意识,镇江支行于9月19日上午特别针对老年客户群体举办了一场“守护夕阳美”为主题的助老金融沙龙。为了丰富活动内容,该行特邀本源家庭健康管理中心加入此次活动,旨在为老年客户打造一场防诈骗与健康养生相结合的主题活动。
活动期间,银行工作人员细致地向客户普及金融知识,并且详细的讲解了生活中应当如何防范电信网络诈骗。同时也给户发放了“普及反假知识”、“加强账户管理防范电信网络诈骗”等宣传折页,让客户更加清晰的了解电信诈骗的多种套路。本源健康管理中心工作人员为客户讲解秋冬养生知识,现场利用专业仪器设备为老年客户提供肩颈按摩服务。
活动最后,银行工作人员现场对电子银行、手机银行、智能设备等电子渠道进行推广,帮助老年客户群体正确、安全、高效使用电子银行。工作人员带领客户来到银行大厅,在智能机具上实际指导客户使用,希望以后给客户带来更加便利的服务。
此次活动不仅给老年人科普了防范电信诈骗的知识,加强了自身个人信息安全保护的意识,也让老年了收获了一些健康养生的知识,拉近了与客户的关系。民生银行镇江支行用真诚贴心的服务赢得了老年客户的一致好评。
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