工行盐城城南支行营业室积极营销信用卡业务

   为了响应上级行信用卡发卡和拓客的要求，确保完成多项任务指标，工行盐城城南支行营业室多措并举，全员参与，积极推进信用卡业务快速稳健发展。该网点主要做法如下：

    一、组织培训，全员参与。在收到市行个金部下达的信用卡任务后，该网点第一时间利用晨会，由网点负责人带领全体员工学习重点信用卡产品，全面解读重点信用卡产品优惠政策及相关产品信息，尤其针对无界数字信用卡和幸福E分期业务做重点培训，总结营销话术，甄别适用客户群体特征等。

    二、相互协作，积极开口。保证有客必问，从大堂到柜面再到理财经理，对所有到店潜力客户保证营销百分之百覆盖。尤其对于叫号小票提示的优质客户，争取开口必达。将信用卡营销业务作为现阶段工作重点，并于第二天晨会进行营销成果总结，分享营销经验，调动全体员工营销积极性。

    三、电话外呼，建立台账。除了抓住网点日常流量客户，该网点理财经理进一步梳理管户客户信用卡持卡情况，设定重点目标客户名单，充分利用闲暇及班后时间进行逐一外呼，了解客户的需求为客户量身推荐信用卡品牌。同时，做好相关信用卡申请台账，为客户以后领卡、用卡以及相关业务拓展奠定基础，提升客户信用卡用卡体验，从而保证网点信用卡业务快速稳步发展。