工行廊坊燕郊支行获军队客户锦旗表扬

    近日，燕郊驻军某部向工行廊坊燕郊支行赠送“真情协助永铭心 军民鱼水一家亲”锦旗一面，对该行的优质高效服务给予充分肯定，对该行长期以来对部队的支持表达谢意。

    该行领导班子和业务经理与该部队首长及随行人员举行了座谈，承诺支行将进一步采取有力措施做好部队、部队官兵及家属的金融服务和保障工作。

    一是继续强化服务军队意识，打造优质拥军服务品牌。在网点开通“军人绿色通道”，设立军人服务柜台，成立军队服务小组，力争将各网点全部建成拥军标杆网点。二是继续提升服务军队质量，要求员工坚持主动、热情、周到为官兵服务，积极为新兵集中办卡，主动上门为部队官兵办理代发工资、军人专属产品等各项业务。三是继续强化军银合作关系，支行领导定期到部队走访，征求服务意见和建议，并积极开展“八一”慰问和多种形式的联谊活动。定期开展送金融知识进军营活动，为部队官兵讲解防范欺诈、反洗钱和反假货币等各项金融知识。