为推动党史学习教育走深走实,引导支行青年员工弘扬“三湾改编”精神,探询青年员工在职业发展、业务技能提升方面遇到的困难与瓶颈,工行盐城分行建湖支行党总支组织全体员工学习“三湾改编”精神。
课堂上行领导强调工商银行应传承“三湾改编”精神,加快普惠金融零售化转型。进一步发挥金融机构的主体作用,坚持将普惠金融作为努力方向,积极探索低成本、可复制、易推广的金融产品和服务方式,加快建立符合实际的金融产品服务体系,确保工作取得实实在在的成效,更好地支持乡村振兴战略发展。
为做好日常普惠金融营销工作,作为网点的一名普通柜员,要做好以下几点:
一、加强厅堂营销。向网点等候区的客户发放e抵快贷、经营快贷产品宣传折页,积极与客户沟通,寻找目标客户。
二、白名单客户营销。根据上级行下发的白名单客户清单,逐户电话联系客户。
三、存量客户营销。根据相关产品营销指引从网点存量客户中筛选目标客户,电话联系客户,引导办理如税务贷、e抵快贷等产品。
四、客户操作指导。按照业务操作流程,指导客户进行网上贷款申请、提款等业务操作。
五、系统操作。利用操作系统协助做好资料收集(包括核对原件、资料整理及扫描等)、客户信息录入和客户关系维护。其中,由网点客户经理或网点负责人担任的普惠营销专员,负责上述各项工作。由网点客服经理担任的普惠营销专员,主要负责第一项工作。