为夯实客户基础，增强客户粘性，淮安城北支行积极响应上级行工作要求，重点关注周边商圈客群，调动全行干部员工的工作热情，积极推进普惠业务零售化工作，有力推动了支行的提质提位与增客强基工作。
一、高度重视，制定营销方案。自淮安分行“夯基固本夏季攻势”活动开展以来，淮安城北支行多次召开行务会，制定普惠零售化工作方案，重点推动E抵快贷、E税快贷与经营快贷等线上产品在网点的落地。同时，在支行周例会上，将该项工作作为重点工作汇报，保证普惠贷款投放进度，周周有更新，月月有进展，力争完成三季度关键指标考核。
二、选拔人才，充实网点普惠队伍。在普惠零售化工作正式开展前期，就由公司科牵头，上报普惠网点，选拔普惠专员，保证每个网点至少有两名普惠专员。同时，在网点选拔营销能力强，学习能力与战斗力强的青年员工作为人才储备，充实一线营销岗位。
三、加强考核，强化全员营销。目前，支行根据市行的考核办法，将考核办法细化，并传达至全行每一位员工。按照“谁营销谁受益”原则，每位员工营销的普惠客户由公司科登记，并核实清晰，每季度由业务科将市行直通奖励计入员工工资中，确保奖励发放到位。同时，每周通报网点普惠贷款拓展情况，加强对网点督导，保证公司科与网点协同合作，共同推动支行普惠业务的稳健发展。
四、加强外拓，推动首贷扩面。支行分网点、部门各自成立营销小分队，利用周末时间走进大型社区、周边商圈进行普惠产品宣传，寻找有融资需求的商户、小微企业主，发掘潜在客户，有力地推动了支行的普惠贷款户数。此外，通过朋友圈、美篇及时宣传我行最新普惠产品，科室、网点员工利用下班时间拨打外拨电话，登记有融资需求且感兴趣的客户，积极营销我行普惠贷款。
