工行镇江丹阳支行全力做普惠增量列市行第一

   今年以来，工行镇江丹阳支行提高政治站位，全力做好普惠金融业务，该行敢为人先、积极行动，加快普惠金融新产品投放力度。截至9月5日，该行新增投放普惠贷款2.08亿元（银监口径），居工行镇江分行第一位，在普惠金融新产品拓展中一马当先。

   一、全网点贯彻职能转型，不再局限于公司金融业务部进行业务开展。提升网点员工对普惠金融产品的了解程度。目前我行存在一线网点员工对信贷产品不熟悉的问题，面对网点客户咨询到相关普惠金融产品时，无法第一时间介绍我行相关产品。这无疑会造成大量普惠金融潜在客户的流失。应加强基层网点员工金融普惠产品的教育培训，加强与支行公司业务部联系，网点负责人带头学习普惠新产品，利用晨会夕会转培训，全员学，避免客户来回跑。了解客户金融服务需求，挖掘意向客户，同时加强业务宣传，以产品操作便捷、期限长、利率优惠等特点，吸引优质小微企业客户办理。

   二、全面开展联动宣传营销。对于上级行下发的白名单新客户，指定专人进行联系对接，同时不再局限于只营销普惠产品，以普惠产品为切入口，一户一策，提高营销成功率与贡献度。例如客户的货款回笼以银行承兑汇票为主，可向其推荐我行票据池、票据贴现通；客户工资发放繁琐，则有我行代发工资业务，为客户制定专属化、个性化的营销服务方案，以普惠贷款产品为抓手，打造聚合化发展机制，带动对公及个人客户全产品金融服务的全面提升，发挥普惠金融对网点的“反哺”作用，提升普惠金融综合服务价值。 加强结算、存款、代发工资及借记卡、信用卡、电子银行、三方绑卡等个人类产品综合营销，提升市场核心竞争力。

    三、注重提升服务效率，加快普惠贷款审批发放进度，对审批进度进行跟踪督促。E抵快贷从申请到审批结束不超过3个工作日，提升客户对我行服务效率、服务态度的满意度及认可度。为促进普惠金融业务发展，支行进一步扩大信贷从业人员配备，为网点配备经验丰富的普惠客户经理，促进小企客户经理与网点建立双向联动营销维护，双向考核任务机制。