工行盐城分行积极开展“反诈拒赌 安全支付”宣传月活动

   为认真贯彻落实党和国家打击电信网络诈骗、跨境赌博犯罪工作要求，提升社会公众金融素质和安全意识，根据中国支付清算协会《关于开展“反诈拒赌 安全支付”宣传月活动的通知》要求，中国工商银行盐城分行在全行范围开展“反诈拒赌 安全支付”宣传月活动，重点做好电信网络诈骗的预防、识别和处置工作，斩断涉赌涉诈非法资金链，打击治理跨境赌博、电信网络诈骗，切实提高社会公众金融安全知识素养和反诈拒赌意识，切实维护社会诚信和金融和谐稳定。

   一、高效利用网点宣传

   紧扣“反诈拒赌、安全支付”“打击治理电信网络诈骗、跨境赌博，我们在行动”活动主题，针对当前电信网络诈骗、跨境赌博的常见类型、惯用手法、作案方式、发案特点、新型手段等信息，工商银行盐城分行各单位坚守网点阵地，多方面开展反诈拒赌宣传。一是开展培训。网点通过晨会、夕会，加强反诈拒赌相关政策制度的学习，开展案例讨论。将防范电信诈骗宣传融入网点日常服务中，进行情景演练，发现问题及时为客户做好警示、告知风险，将电信诈骗扼杀于网点之中。二是宣传多点开花。网点通过电子屏滚动反诈拒赌，安全支付宣传口号，在柜台、询台等醒目位置摆放宣传折页、提示卡。活动期间，该行充分利用公众号、微信、微博、融e联全方位多角度开展宣传，组织员工点击阅读、转发电信诈骗防范案例学习，保障客户资金安全。三是阵地把控防堵。随着手机银行、电子银行、互联网业务的普及，电信诈骗套路也不断翻新花样，手段更具隐蔽、迷惑性，不定期组织开展防诈骗微沙龙等，让群众了解电信诈骗犯罪分子的惯用手法、作案方式以及识别、防范的技巧，大堂经理、安保人员加大巡查力度，关注每一位到店客户，对疑似涉事客户及时劝告，阻止。四是留心关注细节。对到店客户开展100％宣传提醒，特别是对办理转账汇款的客户多提示，多了解，多关心，做到“四必问，一必签“严格执行“一米线”制度，随时提示防诈骗信息，通过现场、非现场形式检查。加强ATM柜员机、自助转账机的巡查制度，发现客户边通电话边操作的异常现象，及时阻止。五是积极动员客户关注“国家反诈中心”官方政务号、安装下载“国家反诈中心APP”和盐城市公安局研发的“盐之无诈”小程序，通过浏览软件里丰富的防诈骗知识和实际案例，系统介绍犯罪分子假冒亲朋好友聊天、上门推销养生产品诈骗、迷信和求助诈骗等常见的诈骗方式，提高APP用户的防骗能力，有效避免各种网络诈骗的发生。