工行大同分行将分期付款作为市场营销重要抓手,多措并举开展“e分期营销日”活动,以分期投放,增强信用卡市场竞争力。
加强e分期宣传推广,扩大受众群体。各营业网点门楣飘字宣传e分期产品品牌,营业大厅摆放e分期业务优惠活动展架,大堂柜台发放e分期业务宣传折页;并通过重点小区电梯广告、重点地段大屏幕动态广告等形式,不断开展信用卡e分期产品的宣传,扩大受众群体。
着力营销竞赛活动,扩张e分期规模。开展“e分期营销日”活动期间,一是支行网点厅堂服务人员通过叫号凭证及柜面交易积极识别客户,深挖该行e分期客户资源,进一步做好目标客户的跟进营销;二是对照优质客户名单,支行网点确定专人按照营销话术和办理流程开展精准外呼营销,挖掘e分期潜在客户。
因应市场发展变化,推动房抵e分期增长。将房抵e分期作为重点产品营销,扩大e分期业务规模。一是在不断加强房抵e分期业务培训的同时,印制宣传展架、宣传折页加强促销推广,扩大受众群体;二是发挥房抵e分期年费率低到3%,最长期限达8年的优势,每周二组织开展房抵e分期业务营销活动,推动房抵e分期业务规模化发展。
强化业务风险防控,推动e分期健康发展。一是对客户办理e分期业务的发卡、融资和贷后等风险管理重要环节,严格落实客户身份信息真实性、业务交易真实性;二是通过网点大堂柜面、微信公众平台和短信等多种途径,提示客户e分期资金不得违规进入房地产、证券、理财等国家法律法规及监控政策禁止领域;三是通过数据仓库筛选的e分期风险数据逐笔做出定性、定量结论,并依据相关政策规定,对违规客户卡片采取调降关系总额度、预审批额度,警告等风险防控措施,推动e分期业务健康发展。