三季度以来,工行镇江句容北门支行贯彻落实市分行党委决策部署,切实履行“人民金融为人民”理念,大力拓展普惠客户,取得了较好实效。据统计,7-8月两个月,该行普惠贷款新增提款1129万,成为句容支行当季首个破千万的网点,任务完成率达112.9%。此外,另有已批待放400万,同时储备了1笔经营快贷和2笔e企快贷客户。以下为经验做法:
一、全员培训、全员办理。网点利用晨会、班后会多次组织网点全员学习普惠产品,了解产品基本知识点,如还款方式、贷款利率、贷款年限、贷款资料等,员工收集在营销过程中存在的问题,利用空余时间大家进行交流,不断总结积累经验。同时提高员工对普惠的认识,普惠是对公新开户、对公产品、代发工资、存款冲刺等指标的重要抓手,网点将全员营销正在落实到行动中,近期一笔74万E抵快贷就是由运营主管针对到店客户营销而来。
二、分析市场,精准宣传。网点对各行的信贷产品进行了了解,建行、中行等几家行均有我行E抵快贷3.85%的同类产品,但是邮储、农商行等行无同类产品,且利率远高于我行。同时在对存量客户的营销过程中发现存在这样一种情况,有融资需求的很多已经在他行有贷款,没有贷款的很多也是目前没有融资需求的。针对以上这2种情况,网点重点将目光放在了他行挖转上,尤其是农商行,本季度目前为止已放和已批待放中共挖转了农商行800万。
三、开展“老带新”工作。目前我行普惠产品无论是从利率还是手续等方面优势都非常大,网点立足我行产品优势加大宣传,特别是已尝过甜头的老客户,他们就是最好的代言人,他们的宣传更能吸引其他客户,因此网点针对存量客户进行了再次营销,了解其交际圈朋友的融资情况,找到切入点,不断挖掘,充分发挥老带新作用。
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