为全面提升全行普惠金融业务经营能力,助力网点普惠金融业务市场竞争力提升,淮安城中支行大力促进上下协同服务,有力推动普惠零售化,助力网点普惠服务水平。目前,通过网点普惠营销专员二维码成功申请“e抵快贷”5笔,已实现提款1笔,贷款金额95万元,成功实现标杆网点首笔“e抵快贷”提款成功,取得改善网点普惠服务的良好开局。
创新普惠服务渠道。淮安城中支行目前辖内4家营业网点,网点布局合理,商户资源丰富,普惠服务能力有待加强。淮安城中支行按照上级行普惠工作部署,高度重视普惠零售化,致力于拓展客户经理营销渠道,制定网点普惠工作计划表,打造对外服务宣传新窗口。
加强网点部门协作。公司金融业务部积极对接网点普惠营销专员,共同研究制定规划并取得阶段性进展。一是电话回访,回访对象为开户期限满一年的有效户;二是针对日常办理对公业务的客户,由网点柜员询问客户是否有贷款资金需求。对有意向的客户由客户经理与普惠营销专员共同营销。通过部门齐心协力,上下一心,实现对潜在客户的全覆盖营销。
下一步,淮安城中支行将持续加强普惠产品在网点渠道的营销宣传,协同推进网点竞争力和织网补网能力提升,实现普惠金融业务高质量发展的同时,提升网点普惠金融服务水平。
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