邮储银行盐城市分行营业部理财经理自财富管理系统上线以来,累计成功下单1565万元,营销客户他行资金710万元,成功提升私行客户一名。具体经验做法分享如下:
1.每日跟进,对症下药。理财经理每日从CRM系统筛选出10名白金级以上的客户,根据客户的资产分布情况,尤其对于持有单一产品的客户重点跟进并邀约客户至网点进行面谈,对客户进行财富体检,分析客户资产待改善点,让客户了解资产配置的重要性,出具资配方案,借助资配建议书中市场分析、组合收益及风险测评给客户进行系统分析,提高下单的成功率。
2.活动引领,吸引客户。理财经理充分运用资产配置产品组合并结合我行提档升级活动,吸引客户他行资金,在维护存量客户吴总时发现其名下有大量的活期资金在账户,且他行的资金也不少,同时因客户平日较忙无暇打理自己的资产,理财经理利用宣传借记卡积分兑换活动的契机,顺势介绍了我行财富管理可以为客户出具专业的资产配置方案,在获得客户认可后,客户将可支配的资金都转移至我行进行资产重组,累计总资产达640万,成功下单开放式理财310万,基金组合40万,后期又购买了趸交保险100万,资管产品190万。
3.经验推广,提升资产。这种因人而异,专向的资产配置,既能吸收他行资金,提升客户满意度,亦能提升我行客户质量和资产总量,一举多得,盐城行不定期的将理财经理的成功案例进行复制推广,失败案例进行集中讨论,剖析问题,发现不足,并对症下药加以改正。盐城行通过对财富管理系统的认真学习和使用,不断提升客户质量和资产总量,为银行培育客户,为客户提升收益,共同发展,共同进步。
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