如今，越来越多的人喜欢用各种短视频APP。在繁忙的工作之余，也能享受网络带来的快乐。与此同时，不法分子也纷纷盯上了此类平台，网络诈骗案件不断增多，给人民群众财产造成了巨大的损失，目前金融机构防范、打击形势依然严峻。
这天上午，一名中年女性任某匆匆赶到网点，要求汇款10.5万元。柜员照常三询问客户，汇款人是否认识，汇到哪里，汇款用途是什么？客户答道：“我弟寄给我的包裹在海关被扣了，我是来交罚款的。”
凭借职业敏感，柜员马上意识到这位客户可能遇到诈骗了，当即拒绝了客户的汇款要求。同时，大堂经理和营运主管马上将客户请至休息室，了解具体情况。
客户立马急了：“你们为什么不让我汇款？海关那边一直在催我呢！我弟寄给我的包裹里都是贵重物品，你们这样会耽误我大事的！”客户情绪有些失控，网点负责人赶忙出来安抚，耐心地解释道：“女士您好，如果要向海关缴纳罚款，一般情况是汇入单位账号，您现在提供的是个人银行账号呢。麻烦您再跟再跟您弟弟电话确认一下，这样比较保险。”
但客户坚信自己要汇款账号是海关工作人员的个人账户，同时将邮件信息出示给我们看。她还表示弟弟一直在微信上催她汇款，随即掏出手机当着我们的面给她弟弟发了一条微信。
我们趁机接过客户的手机，微信号“莫里森·史密斯博士”一直在询问汇款为什么还没到账。我们查看他们的聊天记录后，马上向客户了解这个微信号的具体情况，询问客户与这个史密斯博士是怎么认识的。客户说是两人是在视频软件上认识的，格外投缘，所以互称姐弟。当即，我们确认这是一起新型的网络交友类诈骗，立即拨打了湖州市防诈热线“2250000”。
电话那头，防诈警察一直在劝阻客户汇款。
见客户已深陷其中，且之前已有资金被诈骗，该行工作人员马上将了解到的情况向警方进行汇报。防诈警察立即通知值班民警赶到网点，并将客户带去做笔录。建行湖州粮贸支行成功拦截了这起10.5万元的电信诈骗，保障了客户的资金安全，不给犯罪分子任何可乘之机！
