邮储银行徐州新沂市支行用心服务显担当 锦旗无声寄真情

   “衷心感谢咱们邮储银行的员工，您这银行员工的服务太好了，特赠送锦旗一面，略表谢意”。近日，鲍大妈将一面绣着有“热情服务效率高”的锦旗送到新沂市支行李悦手中，对新沂市支行热情周到的服务表示诚挚谢意。

   据了解，鲍大妈农保存折意外销户了，非常着急，便来到新沂市城中支行办理。该行柜员和营业主管热情的接待了客户，对情况进行了解。该行零售金融部经营管理员李悦对该业务较为熟悉，得知该消息后第一时间来到城中支行，问清事情的缘由并提出解决办法，让客户重新办了存折，并帮助客户重新进行签约，并加盖上“农保专用”的章。李悦将存折交给鲍大妈手中时还仔细地说到：“下次看到有农保专用字样的存折一定不要销户。”鲍大妈接过存折，高兴的握着李悦的手说：“谢谢，多亏了你，要不我真不知道怎么办了。”鲍大妈对这事一直铭记于心，第二天网点刚开门，就送来了一面锦旗表示感谢。

   服务是银行立足的基石，是银行发展的根本，优质服务就是要注重每一个细节，邮储银行新沂市支行始终坚持从身边的点滴做起，以优质的服务为民解忧。