今年以来,淮安分行营业部针对疫情等因素带来的复杂市场局面,狠抓“强基、挖潜、关联、激励”四个环节,公司存款营销取得显著成效。截止目前,公司存款余额较年初增长15.68亿元,增幅高达111.66%,日均余额增长9.83亿元,名列全市第一。主要做法如下:
一、狠抓新开结算户,筑牢业务基础。该部为夯实对公存款基础,充分利用“工商企业通”业务平台,把新开对公结算账户作为对公存款的工作重点。一是成立了由分管总经理、客户经理、网点柜员参加的新开对公结算账户营销小组,强化新开对公结算账户营销力度。二是加强了与工商、税务、人行等部门的联系,确定公关项目,派人专项营销,提高营销效率。三是开设对公结算帐户的绿色通道,提高办事效率,提高客户满意度。
二、狠抓深度挖潜,做实客户提质。为防止他行的挖转,该部深度挖掘现有客户的潜力,提高客户的忠诚度。一是对存量客户进行梳理、排队,建立客户存款档案,根据存款贡献度的大小,确定分层维护人员,充分挖掘客户存款潜力。二是对有贷户,加大货款归行的管理,把货款归行率的高低作为确定信贷规模的重要指标,提高客户的货款归行率,达到增加存款的目的。三是做好对公业务产品推介,向客户推介最适合的产品,在客户获得利益最大化的同时,使客户资源得到稳固,有效的防止了他行挖转。
三、狠抓关联企业,拓宽发展渠道。该部为力争对公存款有所突破,一直把寻求新的存款增长点为重点。一是利用城建重点大户基本账户开在该行的便利条件,积极在其签约单位中寻找目标客户,进行公关、营销,效果十分明显。二是在客户的上下游业务单位中寻找攻关目标,利用工行的结算优势,动员这些客户在该行开户,扩大对公存款来源。三是加大票据等业务的营销力度,增加保证金存款,使对公存款增长实现多元化。
四、狠抓考核激励,提高营销积极性。为提高员工对公存款工作的责任心,该部加大了对公存款的考核力度。一是在制定全年考核指标的同时,确定了各阶段的考核目标,责任倒人,及时兑现。二是加大了对公存款在绩效考核中的权重,增强各部门对公存款工作的责任心。三是打破了对公、对私客户经理的界限,实行综合营销、综合考核,做到全员一盘棋。