建行晋城书院街支行多举措提高晨会质量

   “自我主持晨会以来，我开始主动思考怎样丰富晨会内容，让晨会既严肃有序又活泼丰富，让我们严肃活泼心情愉快地开启新一天的工作， 再通过我们的笑容与真诚的服务把快乐传递给客户。”书院街支行青年员工小郭主持完当日晨会后如此感慨。

   为进一步活跃网点氛围，开启一日工作好心情， 建行晋城书院街支行多举措丰富晨会内容，提高晨会质量。

   一是青年员工轮流主持晨会，改变以往以营运主管讲解为主的晨会模式，通过青年主持晨会，锻炼青年员工，提高网点青年员工的责任意识与业务能力。

   二是丰富晨会内容，晨会增加仪容仪表自查和互查、服务演练、案例分享等，注重服务细节提醒，强化业绩通报点评、员工表扬等，通过晒营销业绩、比服务规范，进一步提升网点服务质量。

   三是活跃晨会气氛，网点改变过去呆板的晨会模式，在晨会中增加小游戏、娱乐问答、业务提问等，让大家在轻松愉快的环境中开启一日紧张工作。