为锻造个人客户经理人才队伍,提升客户经理新金融实践能力,掌握客户经理岗位知识普及中的缺漏情况并有针对性地补缺补差,8月22日,建行马鞍山市分行组织全体个人客户经理开展业务技能测试。
测试覆盖客户经理应知应会内容,包括产品知识、私行业务、风险合规、消费者权益保护、数字化经营、客户经营管理等版块。技能测试的开展较好地检验了客户经理日常工作的应知应会情况,促进队伍业务能力的不断提升,同时也传导了建行马鞍山市分行对于合规经营、保护消费者权益的重视与决心,为个人业务健康长足发展奠定了基础。
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