2021年是邮储银行公司业务突破式发展“提质年”,邮储银行在致力于推动零售业务转型发展的同时,也在持续强化对公业务,为公司金融发展注入强心剂。邮储银行新余市分行始终坚持“一体两翼”的发展格局,提出了“以客户为中心、以项目为抓手、以转型为方向、以风控为保障”等经营思路,实现了高质量突破式发展。
客户是业务发展的“大粮仓”。为夯实客户基础、提升客户粘性、挖掘客户价值,邮储银行新余市始终把客户满意度、忠诚度放在首位,持续发挥“一把手”作为首席客户经理的营销机制、公司金融分层维护的服务机制,为客户提供一揽子、差异化、个性化的综合金融服务。
今年以来,该分行扎实开展公司客户“+计划”行动,通过平台引客、产业链获客、存量挖客、联动拓客等方式,推动客户的批量开发。提供“产品叠加、客户引荐、场景开发”等对公客户权益,搭建全方位的客户评价体系。与此同时,聚焦开展无贷户管理工作,加大长尾客群的综合营销,压实管户责任,实现了“户有人管、管户有效”的工作目标。
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