2021年8月,扬州突发疫情,主城区封闭,邮储银行扬州市分行提前梳理近期贷款到期客户,为客户转贷开通绿色通道。江苏某电机有限公司,8月2日该企业有一笔贷款到期,金额800万元,由于流动资金紧张,疫情管控特殊时期很难在短时间内凑齐还款资金,该行考虑与客户合作多年,且客户较为优质,为其办理了无还本续贷业务,贷款到期日前成功完成转贷,解决了客户的燃眉之急。
扬州某实业公司,8月12日该企业有一笔贷款到期,金额500万元,当时企业账户资金充足,但考虑到后续疫情影响的不确定性,邮储银行扬州市分行第一时间为客户办理转贷手续。在扬州主城区封闭,分行员工居家办公无法操作内网系统的情况下,该行员工积极协调上级行,克服重重困难,在居住地附近的营业网点现场办公、准备资料、提交系统,仅用2天时间成功为该企业办理了转贷业务,客户为该行主动服务的精神“点赞”。
下一步,邮储银行扬州市分行将坚定信心,众志成城,充分展现关键时刻围绕大局、聚焦大局、服务大局的责任担当,推动疫情防控工作和支持地方经济复苏“两手抓、两不误”,助力打赢疫情防控阻击战、复工复产攻坚战。
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