建行长沙铁银支行利用多种方法积极开展创建文明单位

    为进一步落实中央关于深化新时代精神文明建设的相关要求，进一步加强文明单位创建管理，提高精神文明建设总体水平，根据省行《中国建设银行湖南省分行文明单位创建管理办法》，铁银支行结合实际，利用多种方法积极开展文明单位创建。 

    一是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的路线方针政策，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”；紧紧围绕统筹推进“五位一体”总体布局、协调推进“四个全面”战略布局，牢固树立和贯彻新发展理念，坚持培育和践行社会主义核心价值观。 

    二是着力弘扬共筑美好生活梦想的时代新风，以加强政治引领、提高员工素质、树立行业新风、履行社会责任为基本要求，以弘扬职业道德、涵养职业操守、培育职业精神、完善职业规范为工作重点，以服务中心工作、促进业务发展、提供优质服务、塑造良好形象为创建导向，深入推进文明单位创建工作，不断提高全行员工的思想觉悟、道德水准、文明素养、法治观念，引领金融文明风尚，助力文明社会建设，为开启全面建设社会主义现代化国家新征程、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量、营造良好环境。

    三是认真落实文化兴行举措，进一步明确文明单位创建工作思路，力争在各级别文明单位创建中取得显著成效，坚持“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，提供高质量、高效率、有温度的线上线下服务，客户体验好；围绕社会痛点，创新产品与服务，开放共享金融资源，助力百姓美好生活；切实保障消费者权益，高度重视客户投诉，客户满意度高；积极参与社会公益活动，带上员工做公益、带着客户做公益、带动机构做公益、融合业务做公益，全面履行企业公民责任，在当地享有较高声誉。