工行镇江句容新东方支行扎实做好疫情防控工作

   近期，工行镇江句容新东方支行充分认识到当前疫情形势的严峻复杂程度，时刻保持高度戒备的抗疫态度，配合落实好各项防控措施。在严格防疫的同时，做好网点各项服务工作，杜绝因疫情出现而怠慢客户等服务问题出现。

   一、做好网点防疫工作，配合落实防疫措施。该行及时关注疫情形势，自疫情出现后，立刻加强网点各项基础防疫工作。每日安排网点进行消毒，对进入的网点所有人员要求佩戴口罩，进入网点提示客户出示健康码绿码或行程码绿码，发现异常及时上报。同时为方便客户，门口醒目位置摆放口罩、免洗洗手液供客户自取。

   二、解决客户业务需要，避免厅堂人员聚集。为了能使客户尽快办完业务，缩短等待时间，该行全员行动，尽可能做到一人对接一个客户，解答客户疑问，根据客户需要做好分流，指导客户办理业务，最大程度的缩短客户业务时间，减少大堂等待客户数量，防止出现人员聚集。

   三、关注网点员工情况，引导做好自我防护。该行时刻关注员工的情况，提醒员工秉着“能打必打”的原则，接种新冠疫苗。日常工作时间，员工必须佩带口罩，勤洗手。除了必须的防护外，新东方支行利用晨会、夕会，传达相关文件要求，对于员工的行程要求做到及时上报，切实做好疫情防控的各项要求。