建行长沙五一大道支行组织柜面人员开展“柜面业务知识测试”

   为了进一步了解柜面人员对于柜面业务知识的掌握以及应用，引导并激发员工学习柜面业务知识的积极性，切实提升柜面人员的业务水平以及服务质量。五一大道支行于8月23日下班后组织全体柜面人员在网点二楼会议室开展了“柜面业务知识测试”的活动。

   此次测试试题选自历年柜员等级测试的真题，题目均具有一定的代表性。测试题型分为单项选择题、多项选择题以及判断题，测试时间为半个小时。

   大家在测试过后才发现有很多业务自己都还没有掌握，纷纷表示在今后的工作中要牢牢树立自主学习的意识，增强业务知识的学习，以便在今后的工作中为客户带来更优质的服务。

   五一大道支行通过这次的测试活动，不仅帮助员工找到了自身业务方面的不足，更是在全行队伍中营造了一股浓厚的学习氛围，取得了良好的效果。