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建行长沙人民中路支行:我为群众办实事,港湾服务送温情

时间:2021-08-19 18:56:15  来源:银行界网  供稿单位:建行长沙人民中路支行  作者:詹庆美

    建行长沙人民中路支行以“我为群众办实事”主题实践活动为重要抓手,结合劳动者港湾特色,持续发挥“劳动者港湾”便民利民作用,广泛开展社会公益活动,切实为群众解决实际问题,进一步促进党史学习教育和新金融行动同频共振,以更优的供给满足人民的需求,用最好的资源服务广大人民群众。

                                                                   
    歇脚驿站
 
    “37度高温的长沙骄阳似火,有建行这个港湾很舒适,这里的员工很热情,服务好,我喜欢在这里歇歇脚”赵哥说。赵哥是对面医院建筑工地的一名农民工,午休的时间常来我行歇歇凉,一开始赵哥坐在地上,怕身上的灰尘弄脏我行的座椅,在大堂经理劝说下才肯坐上凳子,当再递上一杯消夏纳凉的水,已让赵哥感动不已,连声道谢。
人民中路支行谨记董事长的教诲“银行要回归到服务社会的本源上来,为实现人民对美好生活的向往贡献一份力量。”劳动者港湾实际上就是社会共享建行网点的资源,对社会开放休息桌椅、书报、Wife、饮水机等惠民服务设施,打造“劳动者港湾”,彰显建设银行“服从大众,促进民生”的品牌形象。因此有不少像赵哥这样在我们网点休息的劳动者对我们竖起了大拇指。
 
    民生服务
 
    大行履行大担当,人民中路支行始终牢记为人民谋幸福的初心,时刻关心、关注人民的安危、冷暖,积极承担社会责任,深入贯彻习近平总书记关于在发展中保障和改善民生,多谋民生之利,多解民生之忧重要讲话精神,为了更好的服务人民,由 “张富清党员突击队”“张富清金融服务队”、“张富清服务热线对”组成人民中路支行“移动的劳动者港湾”,不畏严寒酷暑、不惧风雨交加,只要人民需要,总能第一时间赶到帮助人民解决难点,痛点问题,让建行人文关怀,践行了核心价值观,弘扬了正能量,彰显了建设银行大行担当。
 
    金智惠民
 
    人民中路支行深耕网点周边资源,丰富港湾服务方式,通过 “请进来,走出去”的方式,联结社区、学校,提升社会各界人士的参与热情,充分发挥港湾普惠社会公众的作用。

    以营业网点为中心,依托大堂和柜面进行金融知识的宣传和普及、分发宣传材料,结合身边的案例进行实时讲解,号召广大消费者高度重视,积极参与,同时利用短息推送、LED屏滚动播放宣传标语,视频播放,用视觉冲击持续宣传金融知识。另一方面,契合“移动的劳动者港湾”, 将金融知识送入社区、医院、企业、商户,针对不同的消费群体,开展实地宣传,公众教育,积极引导消费者远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,守护好自己的“钱袋子”,打通宣传教育“最后一公里”。
 
    接下来,人民中路支行将进一步秉承开放共享、责任担当的理念,持续升级“劳动者港湾”,丰富劳动者港湾建设、功能,持续提升服务品质,专递正能量。

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