工行邯郸邱县支行持续做好疫情期间线上服务

   工行邯郸邱县支行面对近期疫情形势，为确保个人金融服务各项工作平稳有序开展，积极部署各项疫情防控、客户服务维护。为减少疫情扩散，采取非接触式营销及服务，安排员工用电话、微信以及融e联公众号等方式开展客户线上维护，了解客户需求，解决客户的问题，同时引导客户通过手机银行办理存款等业务，做好各项金融服务，做客户身边的银行、可信赖的银行。