根据湖南省人力资源和社会保障厅《关于核实社会保障卡持卡情况的函》的相关精神，各发卡银行应主动与各参保单位对接，同步做好促发服务和卡片回收工作，并将核查情况录入省社会保障卡管理系统。省行高度重视，华兴行重点关注，及时发送湖南省社会保障卡管理系统操作手册（社保卡核查“回头看”）以及最新社保卡核查工作操作指引到各个网点，要求网点高度重视此项工作，提高政治展位，全力出击社保卡核实。
一、迅速行动，集中讨论工作开展方案。上河国际支行在接到人社局和上级行本次社保卡核查“回头看”的工作后，支行定于7月24日早上9点组织召开线上腾讯会议，请各位营销主管或社保卡经办负责人准时参加，网点负责人王密高度重视，要求网点班子成员在9点前到达网点碰头，集中参会，认真领会上级行的指导精神，遇到疑问及时提出，从而解决疑问，会后，班子成员集中讨论本次社保卡核实的开展方案。
二、全员参与，全力出击社保卡核实。本次社保卡核实工作采取电话核实和上门核实的方式，领导带头，全员参与，王行长指出本次工作关系民生，要求大家提高站位，高度重视，全力出击社保卡核实。
对于采取电话核实方式的社保卡，提前在系统查询出客户联系电话，将网点需要电话核实的社保卡名单分配到每个人，领导研究出电话核实话术，分享到人，并整理出短信发送模板到人，有困难，克服困难，有阻碍，想办法跨越阻碍，上河国际支行全体员工在7月26日晚上加班进行电话核实。
对于采取上门核实方式的社保卡，网点客户经理克服炎热天气，与社区工作人员进行对接，约好时间进行上门核实，如为单位集中领取，则联系单位相关负责人，对该单位领取的社保卡进行逐一核实；如为个人领取，则挨家挨户上门进行社保卡核实。
社保卡归属单位的，核实之后单位盖章；社保卡归属社区的，核实之后社区进行盖章，将结果及时汇总反馈到负责录入社保卡管理系统的人员，以便于做好社保卡管理系统的录入工作。
