“杨行长您好,我这边是XX项目部,有个事情急需你们帮助!”上周五晚,刚准备下班的雨花亭支行对私营销主管接到了客户打来的求助电话,原来是该行一直服务的某客户项目上的农民工急需发工资,但他们还没来得及办理工资卡。周末到了,本该是休息的日子,但该行在了解客户需求后迅速响应,集结网点党员先锋队成员,临时安排大家周六一大早前往客户项目部,为工人们办理好了全部工资卡,解了客户的燃眉之急。
填单、开卡、激活、为客户普及金融知识,该行党员先锋队成员分工协作,井然有序的安排现场工作,并耐心指导客户操作,热心高效的服务赢得了客户的大力称赞,客户纷纷表示“雨花亭支行是真正帮大家做实事的好银行!今后一定继续支持你们的业务!” 今年来,在支行党委的领导与支持下,雨花亭支行党支部坚持以党建为引领,充分发挥党员的先锋模范带头作用,党员先锋队主动为客户提供上门服务工作,解决客户金融需求,全面助力乡村振兴。今后,该行也将继续践行新金融理念,持续做好优质服务工作,做最值得客户信赖的银行!
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