无锡工行惠山支行成功拦截网络交友电信诈骗获赞扬

   近年来，网络电信诈骗形式多样，手段层出不穷。一些不法分子利用年轻人爱网络交友的特点，通过交友软件APP获取受害者信息，伪装成“高富帅”或“白富美”，通过嘘寒问暖、暧昧交流来骗取受害者的信任，随后再择机提出借钱周转、投资入股等各种套路，骗取受害者钱财后销声匿迹。近日，无锡工行惠山支行成功拦截一起网络交友电信诈骗，为客户避免了5万元的财产损失。

   8月9日上午，客户宋女士来到无锡工行惠山支行营业部办理汇款业务。当班柜员询问她是否认识收款人，宋女士眼神躲闪，不直接回答柜员的问题。柜员马上警觉起来，再次询问宋女士汇款意图，并提醒她现在电信诈骗很多，千万不要向陌生人汇款。宋女士这才松口，说钱是汇给她一位香港的网友进行投资，网友新店刚开张需要资金周转，并向宋女士承诺日后将给她丰厚回报。随后，宋女士还给当班柜员看了网友的新店铺及仓库的照片。

   通过他们的微信聊天记录，当班柜员判断这是一起网络交友电信诈骗。于是柜员安稳住宋女士，先停止办理该业务，并从宋女士提供的收款人卡号查询出该银行卡的发卡地是广西柳州，与宋女士声称的香港不符。柜员将自己的疑问和判断告诉宋女士，并向宋女士分享了几起典型的网络交友诈骗案例。宋女士听完柜员的分析后才醒悟过来，意识到自己被骗了。她当场拉黑了这位“高富帅”网友，对工商银行工作人员认真细致、高度负责的工作态度表示了赞扬及衷心感谢。

    一直以来，无锡工行惠山支行始终秉承“客户至上”的服务理念，高度重视网络电信诈骗防范教育，持续强化网点员工的日常安全培训，提升员工识别和打击电信诈骗的能力，为客户的资金安全保驾护航。