“谭阿姨,我是社区的小廖,这是我们的采集员工作证,今天来您家,主要是为了采集您和您爱人的基本信息,以便于我们能够有针对性的为你们提供养老服务,还请您支持和配合。”近日,为掌握老年人的养老服务需求,摸清养老工作底数,为老年人提供个性化、数字化、专业化养老服务,天心区民政局组织开展老年人信息采集试点工作。
此次试点工作是长岭支行牵头与天心区民政局上线“安心养老”平台后的第一次尝试。在此之前,长岭支行协同天心区民政局举办了天心区老年人信息采集培训班,支行就安心养老平台数据采集对40余家到会的养老机构进行了授课,培训获得了天心区民政局及各方机构的高度认可,为全方位、宽领域、深层次的银政合作及我行养老平台有效拓客奠定良好的基础。 据悉,本次信息采集工作主要面向坡子街、城南路、裕南街、金盆岭街道等“白沙路养老服务示范街区”范围内的年满60周岁及以上的常住老年人,采取养老专业人员+社区人员+楼栋长的模式,通过上门入户和集中设点的采集方式,将老年人的基础信息、养老需求信息录入安心养老信息平台,对采集中发现的困难老年人优先安排社会力量进行爱心结对帮扶,对优抚优待对象、计生特扶家庭、作出突出贡献的失能半失能老年人,优先优惠安排入住区社会福利中心。 “老年人信息采集工作是推进智慧养老生态的基础性工程,此次采集工作由社区工作人员在我们湖南建行开发的‘安心助老’App工作平台上进行线上操作、实时录入。后续,长岭支行将持续配合天心区政府挖掘整合各类资源,助力打造集老年人服务需求和养老资源信息于一体,数据共享、供需匹配、覆盖全区的综合养老信息服务平台,为老年人提供线上线下、精准精细的高质量养老金融服务。”
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